Politique d’expédition
1. Expédition
Le processus d'expédition des commandes commencera après confirmation du bon paiement de la commande concernée.
Si votre commande comprend des produits de petites et de grandes dimensions (tels que des canapés et du mobilier), leur livraison peut avoir lieu séparément.
2. Livraison
Tous les achats en ligne sont livrés à l'adresse indiquée par le client, par l'intermédiaire d'un transporteur, et sont effectués les jours ouvrables, entre 9 h et 18 h, pour les livraisons au Portugal (continental et îles). 24 heures à l'avance, le transporteur indique la plage horaire de livraison (matin/après-midi)
Les frais de livraison de ces services sont les suivants :
PORTUGAL CONTINENTAL
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Montant de l'achat (hors coût de livraison) |
Light |
Plus |
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| Click&Collect | Retrait en magasin |
Gratuit |
- |
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Livraisons express : (exclusivement pour les articles de petites dimensions) : (max. : 2 mt/30Kgs de poids) |
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jusqu'à 30€ - 2,99 € de 31€ à 59€ - 4,99 € de 60€ à 149€ - 6,99€ Plus de 150€ - Livraison gratuite |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
jusqu'à 500€ |
69€ |
89€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
De 501€ à 1000€ |
79€ |
99€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
De 1001€ à 1500€ |
99€ |
129€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
Plus de 1501€ |
Gratuit |
149€ |
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Montant de l'achat (hors coût de livraison) |
Light |
Plus |
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Livraisons express : (exclusivement pour les articles de petites dimensions) :
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14.99€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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jusqu'à 500€ |
149€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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De 501€ à 1000€ |
199€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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De 1001€ à 1500€ |
239€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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Plus de 1501€ |
249€ |
Service non disponible dans la région |
- Livraisons express : Produits de petites dimensions et pesant jusqu'à 30Kgs, individuellement.
- Livraison exclusivement à domicile : Produits qui, en raison de leurs caractéristiques, de leur poids ou de leur volume, sont soumis à des frais de livraison. Tous les produits présentant cette caractéristique sont signalés comme « livraison exclusivement à domicile ».
- Livraisons Light (Livraison dans la rue) : La commande sera livrée par le transporteur à la porte principale de l'immeuble ou de la maison. Le client est responsable de la manutention du produit jusqu'à l'intérieur de son domicile. L'option de montage n'est pas incluse.
- Livraisons Plus (Livraison à domicile) Avec MONTAGE OFFERT : La commande sera livrée par le transporteur à l’intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix, avec le service de montage offert.
ESPAGNE
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Montant de l'achat |
Light |
Plus |
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Livraisons express : (exclusivement pour les articles de petites dimensions) : (max. : 2 mt/30Kgs de poids) |
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jusqu'à 30€ - 4,99 € de 31€ à 59€ - 6,99 € de 60€ à 149€ - 8,99€ Plus de 150€ - Livraison gratuite |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
jusqu'à 500€ |
79€ |
99€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
De 501€ à 1000€ |
99€ |
139€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
De 1001€ à 1500€ |
129€ |
159€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs) |
Plus de 1501€ |
Gratuit |
179€ |
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Montant de l'achat |
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Plus |
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Livraisons express : (exclusivement pour les articles de petites dimensions) : (max. : 2 mt/30Kgs de poids)
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19.99€ |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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jusqu'à 500€ |
149€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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De 501€ à 1000€ |
199€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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De 1001€ à 1500€ |
239€ |
Service non disponible dans la région |
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Livraison exclusive à domicile : (poids supérieur à 30Kgs)
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Plus de 1501€ |
249€ |
Service non disponible dans la région |
REMARQUE : Nous n’effectuons pas d’expéditions vers les îles Canaries
- Livraisons Express : Produits de petite taille pesant jusqu’à 30Kgs, individuellement.
- Livraison exclusivement à domicile : Produits qui, en raison de leurs caractéristiques, de leur poids ou de leur volume, sont soumis à des frais de livraison. Tous les produits présentant cette caractéristique sont signalés comme « livraison exclusivement à domicile ».
- Livraisons Light (Livraison dans la rue) : La commande sera livrée par le transporteur à la porte principale de l’immeuble ou de la maison. Le client est responsable de la manutention du produit jusqu’à l’intérieur de son domicile. L’option de montage n’est pas incluse.
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Livraisons Plus (Livraison à domicile) Avec MONTAGE OFFERT : La commande sera livrée par le transporteur à l’intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix, avec le service de montage offert.
2.1. Politique de reprogrammation : En cas de nécessité d’une deuxième programmation, des frais supplémentaires équivalant au montant initialement payé pour la livraison seront appliqués, en raison des coûts logistiques associés.