Qu'est-ce que SeQura de SVEA ?
Qui sommes-nous ?
SeQura est une plateforme technologique à travers laquelle nous vous proposons différents modes ou solutions de paiement que vous pouvez utiliser pour financer vos achats via l'institution financière Svea.
Comment acheter chez nous ?
Vous n'aurez qu'à effectuer votre achat habituel dans l'un des magasins participants.
Ajoutez les produits souhaités au panier et procédez au paiement.
Parmi les différents modes de paiement du magasin, vous pourrez retrouver un ou plusieurs des modes de paiement proposés par Svea, en tant qu'entité financière, avec SeQura comme plateforme ou fournisseur de technologie.
Où acheter ?
Vous pouvez trouver les magasins participants dans notre moteur de recherche.
Comment fonctionne ce mode de paiement ?
« Flexi » est une combinaison de plusieurs méthodes de paiement proposées par Svea via la plateforme technologique SeQura, où vous pouvez choisir de payer votre achat dans les 3 mois, sans intérêt ni aucun type de commission, ou de payer en 6, 9, 12 mois, en payant un coût financier.
Dans tous les cas, sélectionnez et choisissez votre mode de paiement préféré lors de la finalisation de l'achat, entrez votre numéro de carte citoyenne et votre numéro de téléphone portable et payez le premier versement à ce moment-là. D'autres paiements seront effectués automatiquement chaque mois sur votre carte et nous vous enverrons une preuve de paiement par e-mail.
Est-ce qu'il y a un coût ?
Si vous avez choisi de payer en 3 mois sans aucun frais, Svea travaille avec les magasins pour le rendre totalement gratuit. Si nous disons « gratuit », c’est parce que c’est vraiment gratuit. Cependant, même si ce n'est pas très courant, vous pouvez parfois trouver un magasin qui ne peut pas offrir ce service gratuit, et il y aura des frais d'ouverture uniques à payer lors du premier paiement avec le premier versement. Si tel est le cas, vous constaterez que le « coût d’ouverture » est clairement visible au cours du processus, sans pièges cachés.
Si vous avez choisi de payer en 6 mois ou plus, ce mode de paiement est sans intérêt, mais a un coût fixe par versement, en fonction de la valeur de la commande.
Comment sont payés les acomptes ?
Le paiement des acomptes est automatique chaque mois sur la carte avec laquelle vous avez effectué le premier paiement de l'achat. Comme toujours, vous recevrez un email confirmant cette transaction et les conditions contractuelles acceptées.
Comment puis-je changer ma carte de facturation ?
Il vous suffit d'accéder à votre compte utilisateur, de saisir l'achat correspondant et de cliquer sur le lien « Modifier » que vous trouverez à côté du numéro de carte utilisé pour effectuer les paiements échelonnés (coin supérieur droit).
Comme toujours, tous les changements sont gratuits et sans pénalités, mais vous verrez que nous facturons 1 € sur la nouvelle carte pour la valider, qui sera remboursé sur la même carte.