Política de envío
1. Envío
El proceso de envío de los pedidos se iniciará tras la confirmación del correcto pago del pedido correspondiente.
Si su pedido incluye productos de pequeñas y grandes dimensiones (como sofás y mobiliario), la entrega de estos podrá realizarse por separado.
2. Entrega
Todas las compras online se entregan en la dirección indicada por el cliente, mediante una empresa de transporte y en días laborables, entre las 9:00 y las 18:00, para entregas en Portugal (continental e Islas). 24 horas antes, la empresa de transporte envía la indicación del horario de entrega (mañana/tarde)
Las tarifas de entrega de estos servicios son las siguientes:
PORTUGAL CONTINENTAL
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Importe de la compra (excluye el coste de entrega) |
Light |
Plus |
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| Click&Collect | Recogida en tienda |
Gratis |
- |
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Entregas Express: (exclusivo para artículos de pequeñas dimensiones): (máx.: 2 mt/30Kgs de peso) |
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hasta 30€ - 2,99 € de 31€ a 59€ - 4,99 € de 60€ a 149€ - 6,99€ Más de 150€ - Envío gratuito |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
hasta 500€ |
69€ |
89€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
De 501€ a 1000€ |
79€ |
99€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
De 1001€ a 1500€ |
99€ |
129€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
Más de 1501 € |
Gratis |
149€ |
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Importe de la compra (excluye el coste de entrega) |
Light |
Plus |
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Entregas Express: (exclusivo para artículos de pequeñas dimensiones):
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14.99€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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hasta 500€ |
149€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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De 501€ a 1000€ |
199€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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De 1001€ a 1500€ |
239€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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Más de 1501 € |
249 € |
Servicio no disponible en la región |
- Entregas Express: Productos de pequeñas dimensiones y con un peso de hasta 30Kgs, individualmente.
- Entrega exclusiva a domicilio: Productos que, debido a sus características, peso o volumen, tienen un coste de entrega asociado. Todos los productos con esta característica están identificados como "entrega exclusiva a domicilio".
- Entregas Light (Entrega en la calle): El pedido será entregado por la empresa de transporte en la puerta principal del edificio o de la vivienda. El cliente es responsable de trasladar el producto al interior de su vivienda. No incluye la opción de montaje.
- Entregas Plus (Entrega en el domicilio) Con MONTAJE GRATUITO: El pedido será entregado por la empresa de transporte en el interior de su domicilio, en la estancia que elija, con el servicio de montaje gratuito.
ESPAÑA
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Importe de la compra |
Light |
Plus |
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Entregas Express: (exclusivo para artículos de pequeñas dimensiones): (máx.: 2 mt/30Kgs de peso) |
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hasta 30€ - 4,99 € de 31€ a 59€ - 6,99 € de 60€ a 149€ - 8,99€ Más de 150€ - Envío gratuito |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
hasta 500€ |
79€ |
99€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
De 501€ a 1000€ |
99€ |
139€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
De 1001€ a 1500€ |
129€ |
159€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg) |
Más de 1501 € |
Gratis |
179€ |
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Importe de la compra |
Light |
Plus |
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Entregas Express: (exclusivo para artículos de pequeñas dimensiones): (máx.: 2 mt/30Kgs de peso)
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19.99€ |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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hasta 500€ |
149€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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De 501€ a 1000€ |
199€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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De 1001€ a 1500€ |
239€ |
Servicio no disponible en la región |
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Entrega exclusiva a domicilio: (peso superior a 30 kg)
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Más de 1501 € |
249 € |
Servicio no disponible en la región |
NOTA: No realizamos envíos a las islas Canarias
- Entregas Express: Productos de pequeño tamaño y con un peso de hasta 30 kg, individualmente.
- Entrega exclusiva a domicilio: Productos que, debido a sus características, peso o volumen, tienen un coste de entrega asociado. Todos los productos con esta característica están identificados como "entrega exclusiva a domicilio".
- Entregas Light (Entrega en la calle): El pedido será entregado por la empresa de transporte en la puerta principal del edificio o de la vivienda. El cliente será responsable de trasladar el producto hasta el interior de su domicilio. No incluye la opción de montaje.
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Entregas Plus (Entrega en el domicilio) Con MONTAJE GRATUITO: El pedido será entregado por la empresa de transporte en el interior de su domicilio, en la estancia que elija, con el servicio de montaje gratuito.
2.1. Política de reprogramación: En caso de que sea necesario realizar una segunda programación, se aplicará una tarifa adicional equivalente al importe inicialmente pagado por la entrega, debido a los costes logísticos asociados.