PAGOS
¿Qué métodos de pago están disponibles en línea?
¿Qué métodos de pago están disponibles en línea?
En nuestro sitio puedes pagar tus pedidos de forma sencilla y segura mediante:
- Tarjeta de crédito (Visa y Mastercard)
- MB Way
- Referencia Multibanco
- PayPal
- Klarna
- SeQura
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
¿Es seguro pagar en el sitio web de Gato Preto?
¿Es seguro pagar en el sitio web de Gato Preto?
Sí. Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio están protegidas por sistemas de seguridad avanzados y cifrado de datos, lo que garantiza la total confidencialidad de su información personal y bancaria.
¿Puedo pagar mi pedido a plazos?
¿Puedo pagar mi pedido a plazos?
Sí. Puede pagar su pedido a plazos a través de Klarna o de SeQura.
Estas opciones permiten dividir el importe de la compra en pagos mensuales, de forma sencilla y segura. Las condiciones específicas (número de cuotas, intereses o comisiones) se muestran en el proceso de pago.
Tengo una pregunta sobre mi financiación. ¿A quién debo dirigirme?
Tengo una pregunta sobre mi financiación. ¿A quién debo dirigirme?
Las situaciones relacionadas con pagos a crédito deberán tratarse con la entidad acreedora de su tienda.
¿Cómo funciona el pago con Klarna o SeQura?
¿Cómo funciona el pago con Klarna o SeQura?
Al elegir Klarna o SeQura en el proceso de pago:
- Seleccione el método de pago deseado.
- Siga los pasos indicados por la plataforma elegida.
- Tras la aprobación, su pedido se confirma de inmediato.
La gestión de las cuotas se realiza directamente con Klarna o SeQura.
¿Dónde puedo consultar mi referencia Multibanco?
¿Dónde puedo consultar mi referencia Multibanco?
La referencia Multibanco se enviará por correo electrónico y también podrá consultarse en su área personal, en «Mis pedidos».
El plazo de mi referencia Multibanco ha caducado. ¿Qué puedo hacer?
El plazo de mi referencia Multibanco ha caducado. ¿Qué puedo hacer?
La referencia Multibanco se cancela automáticamente si el pago no se efectúa en un plazo de 48 horas después de realizar el pedido. Transcurrido este plazo, tendrá que hacer un nuevo pedido.
¿Cómo puedo obtener la factura de mi pedido?
¿Cómo puedo obtener la factura de mi pedido?
Puede acceder a su factura en cualquier momento desde su área personal, en el menú «Mis pedidos», dentro de los detalles de cada pedido. La factura solo estará disponible después de que su pedido haya sido enviado o después de haberlo recibido en la tienda.
¿Puedo solicitar la modificación de los datos de una factura?
¿Puedo solicitar la modificación de los datos de una factura?
No. Una vez finalizado el pedido, no es posible modificar sus datos de facturación.
¿El valor mostrado en el proceso de pago incluye el IVA?
¿El valor mostrado en el proceso de pago incluye el IVA?
Sí. Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA a la tasa legal vigente.
¿Puedo cambiar el método de pago después de finalizar el pedido?
¿Puedo cambiar el método de pago después de finalizar el pedido?
Una vez finalizado el pedido, no es posible cambiar el método de pago. Si no se efectúa el pago, puedes realizar un nuevo pedido con el método que prefieras.