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Campanha Promoção em Mobiliário

Termos e Condições

 

Os presentes termos e condições aplicam-se exclusivamente a utilizadores, ou seja, a pessoas singulares que estejam ao abrigo da promoção em mobiliário.

Em Portugal apenas a loja online do Gato Preto se encontra ao abrigo desta promoção. O cliente que efetuar a compra na loja online apenas tem possibilidade de utilizar o desconto e fazer o rebate no online.

A primeira compra tem que ser exclusivamente em mobiliário e de valor superior a 100€ (excluindo portes de envio e montagem), limitada ao stock existente e não acumulável com outras promoções ou descontos. Se o cliente tiver outros artigos no cabaz, o cupão de desconto é emitido sobre o valor do(s) artigo(s) de mobiliário.

É emitido um cupão e enviado por email após a confirmação do pagamento da compra de mobiliário com informação da percentagem de desconto segundo um escalão em conta com o valor da 1ª compra e o prazo em que pode ser rebatido.

O período de rebates é entre 12 e 18 de abril, sendo aplicável sob o valor total do cabaz de produtos da segunda compra, com limite máximo de 5.000€, em artigos de qualquer categoria.

Cada cupão é de utilização única e exclusiva à loja online, onde efetuou a primeira compra, entre 12 e 18 de abril.

Em motivo de devolução por defeito do produto e caso o cliente não queira a opção de trocar do produto, cupão é anulado.

Se o cliente pretender um outro artigo de substituição e não existir stock, é sugerido um artigo similar. Se o cliente aceitar a troca este é um processo manual e não é efetuada a anulação do cupão por parte do sistema, podendo utilizá-lo no período de rebate. Se o cliente não aceitar a proposta o cupão é anulado.

Em caso de devolução de um ou mais artigos da segunda compra onde utilizado o talão, o cliente recebe o reembolso do valor pago pelo produto após a aplicação desconto.

Se o cliente deixar passar o período de rebate, o cupão é anulado não podendo utilizar num outro período.

 

Compras em Mobiliário entre 100€ e 199.99€ = cupão 10% de desconto sob valor total da 2ª compra entre 12 a 18 de abril 2021

Compras em Mobiliário entre 200€ e 299.99€ = cupão 20% de desconto sob valor total da 2ª compra entre 12 a 18 de abril 2021

Compras em Mobiliário entre 300€ e 399.99€ = cupão 30% de desconto sob valor total da 2ª compra entre 12 a 18 de abril 2021

Compras em Mobiliário entre 400€ e 499.99€ = cupão 40% de desconto sob valor total da 2ª compra entre 12 a 18 de abril 2021

Compras em Mobiliário iguais ou superiores a 500€ = cupão 50% de desconto sob valor total da 2ª compra entre 12 a 18 de abril 2021

 

FAQs 

 

1. Quais as datas da promoção "mobiliário até 50% desconto numa segunda compra”? 

Emissão do cupão de desconto: de 5 a 11 de abril de 2021. 

Envio do cupão: Enviado até ao último dia da campanha para o endereço de e-mail associado à sua conta e após efetuar a compra. 

Para o cálculo do escalão de desconto a atribuir, é considerado o montante total pago pelo conjunto dos artigos de mobiliário incluídos no seu pedido (superior a 100€). 

Utilização do cupão: O período de utilização do cupão de desconto é numa compra de 12 a 18 de abril de 2021. 

 


2. Quais os artigos elegíveis para a emissão do cupão?

Na primeira compra, apenas artigos de mobiliário, de valor superior a 100€. Se o cliente tiver outros artigos para compra, o cupão de desconto é emitido sobre o valor do artigo de mobiliário. 

Limitada ao stock existente e não acumulável com outras promoções ou descontos. 

 


3. Em que artigos poderei utilizar o meu cupão?

O rebate é aplicável numa segunda compra em artigos de qualquer categoria, com limite máximo de 5.000€, não acumulável com outras promoções ou descontos. 

O rebate só pode ser efetuado uma única vez, sob o valor total de produtos da segunda compra. 

 


4. Posso utilizar numa loja física o cupão emitido por uma compra na loja online?

Em Portugal a campanha aplica-se apenas à loja online. O cliente apenas pode efetuar a compra na loja online e efetuar o respetivo rebate online. 

 


5. Como procedo para utilizar o cupão na loja online?

É emitido para o email de registo da conta Gato Preto e enviado um cupão de desconto após o pagamento da compra. Neste email terá acesso também à informação do escalão de desconto e prazo em que pode ser rebatido

 


6. O cupão é acumulável com outras promoções, códigos ou descontos ou ser trocado por dinheiro?

O cupão não é acumulável com outras promoções ou descontos nem é possível ser trocado por dinheiro. Cada cupão é de utilização única na segunda compra por encomenda e por cliente.

 


7. O que acontece ao cupão emitido, se devolver o(s) artigo(s) que o originaram?

Se efetuar uma compra de mobiliário no período de 5 a 11 de abril, recebe um cupão de desconto e: 

Opção 1: se cancelar ou devolver um ou mais artigos de mobiliário da primeira compra, o talão/cupão é imediatamente cancelado impossibilitando a sua utilização. 

Opção 2:  Após a utilização do cupão de desconto na segunda compra e no prazo de rebate, caso pretender devolver ou trocar artigos da primeira compra que originaram o cupão, é atribuído um outro cupão no respetivo valor para utilizar.

 


8. Em caso de devolução por defeito do produto ou inexistência de stock para troca o que acontece ao meu cupão?

Em motivo de devolução por defeito do produto e caso o cliente não queira a opção de trocar do produto, o cupão é anulado. 

Se o cliente pretender um outro artigo de substituição e não existir stock, é sugerido um artigo similar. Se o cliente aceitar a troca este é um processo manual e não é efetuada a anulação do cupão por parte do sistema, podendo utilizá-lo no período de rebate. 

Se o cliente não aceitar a proposta o cupão é anulado. 

Em caso de devolução de um ou mais artigos da segunda compra, o cliente recebe o valor pago pelo produto. 

 


9. Caso existam artigos que já têm uma promoção estes entram ao abrigo da campanha?

Na primeira compra, artigos já com promoções não são contabilizados para a atribuição do escalão de desconto. 

Na segunda compra em período de rebate, produtos já com promoções não são possíveis de ser somados ao valor a atribuir desconto. 

 


10. Como poderei cancelar ou devolver os artigos da 2ª compra que tiveram o desconto aplicado? 

Em caso de cancelamento ou devolução dos artigos da segunda compra, o cliente recebe o valor pago pelo produto após o desconto. 

 

 

Para esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos através do e-mail: online@gatopreto.com