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Envío y Entrega

1. Envío
El proceso de envío de los pedidos será iniciado tras la confirmación del pago del respectivo pedido.

 

2. Entrega
El usuario tiene, a su disposición, dos formas de entrega para su pedido: a domicilio o recogiéndolo en una de las tiendas de Gato Preto.

El servicio de entregas a domicilio se hace a través de transportista y funciona en los días laborables, entre las 9h00 y las 18h00. Los gastos de envío, asociados a este servicio, son los siguientes:

 

España
(Peninsular)

Importe de la compra
(excluye los gastos de envío)

Gastos de envío

Click & Collect | En la tienda

-

gratis

Entrega a Domicílio

Hasta 49,99€

4,99€

Entrega a Domicílio

a partir de 49,99€

grátis

Productos de entrega exclusiva a domicilio **

Hasta 100€

Dirección: 19.99€
Casa: 69,99€

Hasta 200€

Dirección: 35,99€
Casa: 85,99€

Hasta 300€

Dirección: 49,99€
Casa: 99,99€

Hasta 500€

Dirección: 59,99€
Casa: 109,99€

Hasta 1000€

Dirección: 69,99€
Casa: 119,99€

Hasta 1500€

Dirección89,99€
Casa139,99€

a partir de 1500€

gratis

* Productos de entrega exclusiva a domicilio que debido a sus características, peso o volumen, tienen un costo de envío asociado
- Entregas en casa: el pedido será entregado por el transportista a la puerta de su casa. 
- Entregas en la dirección: el pedido será entregado en la dirección. El transportista no subirá a su casa, el cliente es responsable por el manejo del producto hasta el interior de su casa. 

 

España (Islas Baleares)

Importe de la compra
(excluye los gastos de envío)

Gastos de envío

Click & Collect | En la tienda

-

grátis

Entrega a Domicílio

Até 49,99€

9,99€

Entrega a Domicílio

a partir de 49,99€

grátis

 

Los plazos de entrega previstos (salvo causa de fuerza mayor) son:

• España Peninsular: 5 a 7 días laborables;
• España Islas Baleares: 5 a 7 días laborables;

Nota: La predicción de plazos de entrega es válida después de la confirmación del buen pago de pedidos.

El proceso de servicio de entrega a domicilio:
España: El transportista informa al usuario, a través de correo electrónico, de la fecha estimada de entrega de su pedido y hace esa misma entrega en la dirección seleccionada por el usuario. El usuario puede elegir recoger su pedido en el punto de recogida más cercano. Para los productos exclusivos de entrega a domicilio (productos con características especiales o de elevado peso/volumen) el usuario tendrá que aguardar el contacto para calendarización de fecha de entrega del pedido -el plazo de envío podrá ser diferente de los demás productos.

 

3. Click & Collect | Recoger en Tienda
Si lo prefiere, puede recoger el pedido en una de nuestras tiendas (excepto Francia); basta indicar como método de envío "Recogida en la Tienda" y señalar la tienda dónde pretende recoger su pedido. En ese caso, el pedido no tendrá ningún gasto de envío asociado. Cuando el pedido esté disponible en tienda, recibirá un correo electrónico con esa información dentro de:


• España Peninsular: 5 a 7 días laborables.


Para recoger su pedido, el cliente debe presentar una copia de la factura, impresa en el sitio web, firmarla y entregarla en el momento de la recepción. Puede también presentar la factura de su pedido en un dispositivo móvil. El pedido estará disponible para recogida en tienda durante 15 días, después que reciba el e-mail con el aviso de disponibilidad de los productos en tienda.

Nota: Los productos de entrega exclusiva a domicilio que, debido a sus características, peso o volumen, tienen un costo de envío asociado y no se pueden recoger en una tienda.